AVT Prime · Informações legais
Política de Cookies
Cookies e tecnologias semelhantes guardam pequenas informações no navegador. Esta política explica o armazenamento utilizado pelo site e como escolher se deseja permitir cookies opcionais de publicidade.
Última atualização: 26 de outubro de 2026
1. Armazenamento necessário
O site utiliza armazenamento para manter a sessão autenticada da equipe, a continuidade do atendimento e sua escolha de cookies. Essas funções não dependem de autorização para publicidade e não devem ser utilizadas para anúncios.
- prime-cookie-consent-v1: preferência de cookies no armazenamento local; válida por 180 dias, após os quais o site solicita nova escolha.
- prime-chat-gabriela: histórico da assistente no armazenamento local do navegador.
- prime-ouvidoria-chat: identificador para retomar a conversa da ouvidoria, no armazenamento local.
- Sessão de autenticação: informações utilizadas para acesso da equipe ao painel; duração administrada pelo serviço de autenticação.
O histórico local e o identificador da ouvidoria permanecem até a limpeza do armazenamento do navegador, sem expiração automática definida. Essa limpeza pode remover seu acesso rápido à conversa, mas não elimina automaticamente registros já enviados à equipe.
2. Cookies opcionais de publicidade
O Meta Pixel é carregado somente após sua autorização para publicidade. Ele registra eventos de navegação para medir a efetividade de anúncios e pode auxiliar na formação de públicos. O site não autoriza esse rastreamento apenas porque você continuou navegando.
O Meta pode utilizar cookies como _fbp (identificador do navegador) e _fbc (associação a cliques em anúncios, quando aplicável), normalmente com duração de até 90 dias, sujeita às configurações do provedor e do navegador.
Recusar cookies opcionais não impede o cadastro, o atendimento, a ouvidoria ou o acesso ao conteúdo.
3. Como alterar sua escolha
No aviso inicial, escolha aceitar, recusar os opcionais ou personalizar. Você pode retirar ou conceder sua autorização a qualquer momento em “Preferências de cookies” no rodapé ou no botão abaixo. Ao retirar a autorização, o site interrompe o carregamento do Pixel e remove os cookies Meta acessíveis neste domínio; a página pode ser recarregada para aplicar a mudança.
A retirada não apaga dados anteriormente enviados ao provedor. Para exercer direitos sobre esses dados, utilize os canais da Prime ou do provedor, conforme o caso.
4. Configurações do navegador e serviços externos
Você também pode bloquear ou excluir cookies e armazenamento pelas configurações do navegador. Bloquear tecnologias necessárias pode prejudicar sessões e a continuidade das conversas. Navegadores e dispositivos diferentes mantêm escolhas independentes.
Google Fonts, hospedagem e entrega de vídeos podem receber informações técnicas de conexão, mesmo sem cookies de publicidade. Ao sair do site para WhatsApp, Facebook ou Instagram, o tratamento desses serviços segue as políticas deles. Este controle cobre o Meta Pixel inserido pela Prime, não configurações externas ao site.
Contato e solicitações
Prime Assessoria e Apoio Administrativo LTDA · CNPJ 37.442.042/0001-07. Para dúvidas sobre estes documentos ou para exercer seus direitos sobre dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93243-6981 e indique que o assunto é privacidade.
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